Il cartello in vetrina lo legge solo chi è già entrato.
E chi è già entrato non è il problema. Il problema sono i clienti che stanno a casa e non sanno che giovedì c'è la MOC.
Per titolariPer farmacie che offrono servizi, giornate e cabine
Il sistema che fa prenotare i servizi della farmacia. Scelto da 595 farmacie in Italia.
Tu decidi cosa promuovere. Una persona del nostro team, la tua assistente dedicata, prepara i messaggi, li manda ai clienti giusti e porta le prenotazioni direttamente nella tua agenda. Tu apri l'agenda e trovi i posti occupati.
Nessun contratto vincolante. Se non fa per te, te lo diciamo noi.
- Piattaforma italiana
- Server in Unione europea
- Privacy by design
- Una persona dedicata, non un call center
G
Giulia · assistente dedicataPronta
Giornata MOC 14/20
I numeri, non le promesse
- 595farmacie clienti
- 16anni di esperienza
- 175.118prenotazioni generate
- 98,4%clienti soddisfatti
595 farmacie lo usano già. Eccone alcune.
Il problema
Ogni posto vuoto in agenda è un servizio che hai già pagato.
Hai comprato l'apparecchio per la MOC, formato il personale, allestito la cabina. Poi arriva la giornata e metà degli slot restano vuoti. Non perché ai clienti non interessi: perché nessuno li ha avvisati in tempo, nel modo giusto.
Ogni prenotazione presa al telefono è un cliente al banco che aspetta.
Il telefono squilla mentre servi. Rispondi di fretta, scrivi su un foglio, perdi il filo. Moltiplicalo per una giornata intera.
Hai migliaia di numeri in archivio. E non li usi.
Sono il patrimonio più prezioso della farmacia. Ma senza tempo e senza metodo restano fermi nel gestionale.
Come funziona
Dalla tua idea all'agenda piena, in cinque passaggi.
Il tuo lavoro è il primo passaggio e il terzo. Tutto il resto lo facciamo noi.
- 01
Ci mandi un vocale.
“Giornata MOC il 15, 20 posti, priorità donne over 50.” Basta questo.
- 02
Prepariamo tutto entro il giorno dopo.
Agenda e slot, pagina di prenotazione, messaggio WhatsApp, newsletter, post. Lo fa la tua assistente, non tu.
- 03
Tu approvi con un sì.
Nessun messaggio parte senza il tuo ok. Mai.
- 04
Partono i messaggi giusti alle persone giuste.
Solo ai clienti in target che hanno dato il consenso. Su WhatsApp, dove il 98% dei messaggi viene letto.
- 05
I clienti prenotano da soli.
Dal telefono, a qualsiasi ora. Tu apri l'agenda e trovi i posti occupati.
La differenza
Il software da solo non riempie l'agenda. Le persone sì.
Il mercato è pieno di programmi che promettono miracoli e poi restano lì, aperti su un computer che nessuno ha il tempo di usare. Noi ti diamo il programma e la persona che lo usa per te: sempre la stessa, che conosce i tuoi servizi e i tuoi clienti. Non un call center, non un ticket.
- Scrive i messaggi per WhatsApp, newsletter, social e pagine di prenotazione
- Imposta l'agenda, gli slot e i promemoria automatici
- Sceglie i destinatari dal CRM, solo chi ha dato il consenso
- Segue i risultati e prepara un richiamo se restano posti liberi
Un caso reale
Una farmacia di paese, 2.600 abitanti. 40 posti riempiti in pochi giorni.
Primo test: un solo messaggio WhatsApp con il link per prenotare una giornata dedicata. I 40 posti sono andati esauriti in pochi giorni. Secondo passo: un invito personale alle clienti della carta fedeltà. 65 invitate, 50 conferme in meno di una settimana. Poi lo stesso metodo è passato alle vaccinazioni.
40/40posti prenotati in pochi giorni
50/65conferme in meno di una settimana
Messaggio, clic, prenotazioneE nei primi giorni un aiuto al banco a chi prenotava online per la prima volta.
La piattaforma
Tutto quello che ti serve, in un solo posto. E qualcuno che lo usa per te.
Nove strumenti collegati tra loro: una prenotazione dal sito aggiorna l'agenda, la scheda del cliente e la prossima campagna. Niente più dieci programmi diversi.
Agenda
Servizi, noleggi e collaboratori con un colpo d'occhio.
ScopriPrenotazioni online
I clienti prenotano da soli, 24 ore su 24.
ScopriCRM e segmentazione
Segmenta i clienti e comunica in modo mirato.
ScopriMessaggi ad alta apertura con link alla prenotazione.
ScopriEmail e newsletter
Fai tornare i clienti in farmacia.
ScopriSocial
Post collegati a servizi, eventi e promozioni.
ScopriSito web
Il sito che porta appuntamenti, non solo visite.
ScopriE-commerce
Un canale di vendita in più, senza caos.
ScopriMonitoraggio e report
Capisci cosa funziona e decidi sui numeri.
ScopriCosa ottieni
Cosa cambia in farmacia dal primo mese.
Giornate evento piene, non mezze vuote.
Ogni iniziativa ha un piano di comunicazione e un link per prenotare. Gli slot si riempiono prima.
Il banco torna a fare il banco.
Le prenotazioni arrivano online. Meno telefonate, meno code, meno fogli volanti.
I servizi rendono quello per cui li hai pagati.
Apparecchi, cabine e professionisti esterni lavorano a pieno regime, non a metà.
I clienti tornano. E tornano quando serve.
Promemoria e richiami automatici al momento giusto: controllo annuale, rinnovo del noleggio, nuova giornata.
Sai sempre cosa funziona.
Ogni mese i numeri: quanti messaggi, quante prenotazioni, da quale canale. Zero metriche di vanità.
Hai tempo per fare il farmacista.
La parte operativa la fa la tua assistente dedicata. Tu decidi, lei esegue.
Recensioni
Non chiederlo a noi. Chiedilo ai farmacisti.
5,0 su 42 recensioni verificate su Trustpilot.
5,0Media su 42 recensioni verificate su Trustpilot
Abbiamo riempito la nostra prima giornata evento in meno di una settimana grazie a un solo invio mirato su WhatsApp. La semplicità con cui i clienti prenotano dal loro smartphone ha abbattuto ogni barriera.
Titolare Farmacia San Giuseppe · leggi il caso studio
Abbiamo iniziato a collaborare da poco più di un mese con Farmacia Evoluta e già si iniziano a vedere i primi risultati! Andrea, Isabella e tutto lo staff sono gentilissimi e soprattutto disponibili in qualsiasi momento a soddisfare le nostre richieste. Azienda assolutamente indispensabile per noi farmacie in questo momento. Dr. Andrea Farmacia Pozzati
mag 2023 · Trustpilot
Il progetto proposto da farmacia evoluta ci ha subito intrigato. Dopo un lavoro preparatorio per rentere operativo il sistema stiamo ora sperimentando l'efficacia del sistema stesso. I primi risultati sono molto promettenti. Finalmente riusciamo ad avere prenotazioni autonome dei clienti verso i servizi promozionati e numeriche mai realizzate prima!!
apr 2024 · Trustpilot
E' ormai da anni che ci rivolgiamo ai professionisti di Farmacia Evoluta per la gestione del sito e ci siamo sempre trovati benissimo. Isabella, in particolare, è sempre molto disponibile e rapidissima nella risposta e nell'esecuzione degli aggiornamenti. Ottimo servizio, davvero!
mag 2023 · Trustpilot
Finalmente ho trovato ciò che ci voleva per noi !!! Abbiamo organizzato un evento ed è stato sold out in poche ore Andrea un professionista eccezionale sempre pronto ad accogliere le nostre richieste e a metterle in atto in modo eccellente . Ottima scelta !!!
nov 2023 · Trustpilot
Giudizio positivo per Farmacia Evoluta,la nostra collaborazione con loro ci ha permesso visibilita'e attenzione da parte della nostra e nuova clientela .Molto soddisfatti della premurosa attenzione di Isabella
mag 2023 · Trustpilot
Farmacia evoluta e’ sicuramente quello che cercavo per creare continui upgrade!supporto eccezionale e tempismo perfetto!assolutamente affidabili e discreti!essenziale ormai per le farmacie di oggi!
feb 2023 · Trustpilot
Servizio rapido, efficace e molto preciso. Lo staff è sempre disponibile e gentile. Ottima organizzazione. Consiglio vivamente per incrementare il flusso dei clienti in farmacia. Dott Edoardo
lug 2023 · Trustpilot
Farmacia Evoluta è un valido strumento per la crescita e lo sviluppo della nostra farmacia. Servizi personalizzati in base alle nostre richieste, disponibili e tempestivi nelle risposte!
feb 2023 · Trustpilot
Gestione attenta e precisa ,grande spirito di collaborazione per un progetto condiviso. Società seria ed affidabile Andrea super disponibile Dott.ssa Milena Vicardi- Farmacia S. Martino
feb 2023 · Trustpilot
Molto soddisfatti della gestione del sito e dei social collegati della farmacia Santa Rosa Snc di Torino.Sempre disponibili e competenti ! Un grazie particolare ad Isabella ed Andrea !
gen 2023 · Trustpilot
Esperienza molto positiva! Da qualche anno utilizziamo la consulenza, i servizi e la professionalità di Farmacia Evoluta. Davvero soddisfatti! I dottori Silvia, Manuela, Vincenzo
mag 2023 · Trustpilot
Servizio super efficiente e preciso, pronti a risolvere ogni nostra richiesta ed esigenza in maniera accurata ed immediata, grazie Isabella e grazie Andrea.
gen 2023 · Trustpilot
Professionali, preparati, attenti alle esigenze del cliente. La nostra referente Isabella è sempre puntuale e disponibile alle nostre richieste.
feb 2023 · Trustpilot
Grande disponibilità, collaborazione, veloce e ottima realizzazione del sito e dei suoi aggiornamenti
mag 2023 · Trustpilot
SEMPRE ATTENTI ALLE ESIGENZE DEI PROPRI CLIENTI , A VOLTE LE SANNO ANTICIPARE . CONSIGLIO VIVAMENTE .
feb 2023 · Trustpilot
Bravissima Isabella, sempre disponibile e gentile. Il sito ben organizzato e semplice da consultare.
apr 2023 · Trustpilot
Una gestione attenta e presente Adatta alle esigenze della farmacia Farmacia I Gelsi Grugliasco(To)
feb 2023 · Trustpilot
Professionalità, competenza e massima disponibilità. Cordiali e preparati. Raccomando vivamente.
apr 2024 · Trustpilot
Sempre disponibili e cordiali per qualsiasi problema da risolvere o progetto da pubblicizzare
apr 2024 · Trustpilot
Ottima azienda a cui affidarsi e soprattutto persone super disponibili!! Farmacia S. Martino
feb 2023 · Trustpilot
Sempre affidabili, puntuali, discreti ed efficienti! Ottima la nostra referente Isabella.
mar 2023 · Trustpilot
Professionalità, disponibilità e competenza per un servizio sempre al top.
mar 2024 · Trustpilot
Comunicazione eccellente, sono sempre disponibili per ogni esigenza!
lug 2023 · Trustpilot
sempre disponibili e professionali tempestivi nelle risposte
apr 2023 · Trustpilot
Buona organizzazione e staff sempre presente e disponibile
apr 2023 · Trustpilot
Serietà, esperienza, competenza, e massima disponibilità.
nov 2024 · Trustpilot
AZIENDA ESTREMAMENTE PROFESSIONALE E VERSATILE. CONSIGLIO
gen 2023 · Trustpilot
Azienda eccezionale sempre disponibile ed efficiente
apr 2024 · Trustpilot
Professionali disponibili sempre .
ott 2023 · Trustpilot
Precisi, puntuali e accurati.
mar 2023 · Trustpilot
La consulenza gratuita
30 minuti in videochiamata. Ecco cosa succede.
- Guardiamo insieme come promuovi oggi i tuoi servizi e dove si perdono le prenotazioni
- Ti mostriamo la piattaforma e l'assistente dedicata su casi come il tuo
- Ti diciamo con franchezza se possiamo aiutarti. Se no, te lo diciamo subito
- Se sì, ricevi una proposta su misura per moduli e dimensione della tua farmacia
Zero rischi.
Nessun contratto vincolante
La disdetta è semplice. Vogliamo che tu resti per i risultati, non per obbligo.
La disdetta è semplice. Vogliamo che tu resti per i risultati, non per obbligo.
Operativo in 48 ore
Ci basta un file Excel con i contatti dei clienti. Caricamento e configurazione li facciamo noi.
Ci basta un file Excel con i contatti dei clienti. Caricamento e configurazione li facciamo noi.
Pensato anche per le farmacie piccole
Non serve un reparto marketing. Serve una persona che lo faccia per te.
Non serve un reparto marketing. Serve una persona che lo faccia per te.
Lavoriamo con le aziende del settore
I dati dei tuoi clienti
Fatta in Italia. Dati in Europa. Consensi sempre in chiaro.
I dati dei tuoi pazienti restano tuoi. Noi li trattiamo solo per conto tuo, su server nell'Unione europea, nel rispetto del GDPR.
Azienda italiana
Farmacia Evoluta è un marchio di Digital Town Srl, azienda italiana. Da 16 anni lavoriamo con le farmacie.
Server in Unione europea
I dati della piattaforma sono ospitati nell'Unione europea. La farmacia resta titolare dei dati dei suoi clienti.
Privacy by design
Ogni cliente ha i suoi consensi registrati. Le campagne partono solo verso chi ha detto sì.
Costruita su OneAgent
La piattaforma è OneAgent di Digital Town Srl: ogni invio parte solo dopo l'approvazione di una persona.
oneagent.itDal blog
Tutti gli articoliStrategie pratiche per riempire i servizi della farmacia.
Caso studio
Caso studio: come una farmacia di paese ha riempito 40 posti con WhatsApp e 50 conferme su 65 inviti
Scopri come una farmacia di paese ha riempito 40 posti in pochi giorni e ottenuto 50 conferme su 65 inviti grazie a WhatsApp, link di prenotazione e carta fedeltà.
MetodoI primi 90 giorni: cosa succede quando attivi Farmacia Evoluta
Scopri cosa succede nei primi 90 giorni dopo l’attivazione di Farmacia Evoluta: la roadmap di inserimento del sistema in farmacia, il ruolo dell’assistente dedicata e i risultati attesi mese per mese.
MetricheCosa misurare davvero: le 5 metriche per il titolare
Scopri le 5 metriche davvero utili per misurare la crescita dei servizi in farmacia e capire se le tue attività stanno generando prenotazioni, ricavi e continuità.
Domande frequenti
Le domande che ci fanno tutti i titolari
Che cos'è Farmacia Evoluta?
Farmacia Evoluta è il sistema chiavi in mano che aiuta le farmacie a promuovere i servizi e trasformare l'interesse in prenotazioni. Unisce una piattaforma digitale (agenda, prenotazioni online, CRM, WhatsApp, newsletter, social, sito, e-commerce e report) a un'assistente dedicata, una persona reale che organizza e lancia le iniziative al posto tuo.
Quanto tempo richiede davvero?
Quasi zero. Ci serve solo un file Excel con i contatti dei tuoi clienti: al caricamento e alla configurazione iniziale pensiamo noi. In 48 ore sei operativo.
È adatto anche a una farmacia piccola?
Sì. È pensato proprio per chi non ha tempo o personale da dedicare alla promozione dei servizi e ha bisogno di un supporto operativo esterno. Le farmacie piccole sono spesso quelle che ne traggono più beneficio.
Devo occuparmi io della comunicazione?
No. Il tuo compito è guardare l'agenda. Tutta la parte complessa, dal creare le comunicazioni all'inviare i messaggi, la fa la tua assistente dedicata, dopo il tuo ok.
Chi segue la mia farmacia?
La tua assistente dedicata: una professionista assegnata alla tua farmacia, che conosce i tuoi servizi e i tuoi clienti. Parli sempre con la stessa persona, non con un call center.
Quanto costa Farmacia Evoluta?
Il costo dipende dai moduli scelti e dalla dimensione della farmacia. Dopo la consulenza ricevi un preventivo su misura.
Se non mi trovo bene?
Nessun contratto vincolante a lungo termine: la disdetta è semplice. Vogliamo che tu resti per i risultati, non per obbligo.
Dove sono conservati i dati dei clienti?
Farmacia Evoluta è un marchio di Digital Town Srl, azienda italiana, ed è costruita sulla piattaforma OneAgent: i dati sono ospitati su server nell'Unione europea e trattati secondo il GDPR, con i consensi di ogni cliente sempre in chiaro.
Cosa succede durante la consulenza?
Ci sentiamo in videochiamata per 30 minuti. Ci racconti quali servizi offri; se capiamo che possiamo aiutarti ti spieghiamo come, altrimenti amici come prima. Nessuna pressione.
Consulenza gratuita
Ogni settimana senza un sistema è una giornata che resta mezza vuota.
Prenota la consulenza gratuita: 30 minuti in videochiamata per capire quanti posti stai lasciando vuoti e come riempirli. Senza impegno.
P.S. Le farmacie piccole sono spesso quelle che ottengono di più: non serve un reparto marketing, serve una persona che lo faccia per te.